株式会社オックスフォードリンクス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する英語関連サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報および個人データの保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社オックスフォードリンクス
所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂4-8-19 赤坂フロントビル3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6426 8759
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびに利用者への各種連絡等のため、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
当社が取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、フリガナ
- 会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所
- 本サービスの利用履歴、問い合わせ内容、通信記録
- 請求・支払に関する情報
- 端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、アクセスログ
- 当社ウェブサイトの閲覧・操作に関する情報
なお、当社は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 本人確認、アカウント管理、契約の締結・履行のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 料金請求、決済処理、入金確認、返金対応のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、統計分析のため
- 新サービス、キャンペーン、セミナー、重要なお知らせ等の案内のため
- 不正行為、規約違反、法令違反の防止・対応のため
- 法令上の義務の履行および当局対応のため
- 採用応募者管理、選考、連絡、入社手続のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法において、当社は以下の法的根拠または適法な根拠に基づき個人情報を取り扱います。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続への対応
- 法令上の義務の履行
- 当社または第三者の正当な利益の追求（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲）
- 生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要である場合
5. 個人データの第三者提供および共同利用等
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
当社は、以下の業務委託先に対し、必要最小限の範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム運用・保守事業者
- メール配信、顧客管理、分析等のクラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 配送・物流事業者
- 会計、法務、税務、労務等の専門家
この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、業務システム等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者へ提供し、または外国にあるサーバー上で保管する場合があります。
その場合、当社は、法令に従い、以下のいずれかの対応を行います。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の体制が個人情報保護法上必要な水準を満たしていることを確認する
- その他、法令で認められる適法な手段を講じる
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報の開示を求める場合は、第12項の連絡先までお問い合わせください。
7. 保有期間・保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有します。保有期間経過後、または利用目的達成後は、当該個人情報を速やかに消去または匿名化します。
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務等を考慮して決定します。法令上の保存義務がある場合には、当該義務に従って保管します。
8. 利用者の権利
当社は、法令に基づき、本人からの以下の請求に対応します。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去または第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する請求（法令上対応可能な範囲）
- 不正確または不適切な処理に対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、いつでも、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合において、その同意を撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。撤回により、一部または全部のサービスが利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、苦情、相談、または個人情報保護法に基づく申立てを行うことができます。当社は、これらに誠実かつ迅速に対応します。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化や不正アクセス対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の適切な管理および廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の安全性確保のため、継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談、同意撤回のお申し出は、以下までご連絡ください。
株式会社オックスフォードリンクス
住所：〒107-0052 東京都港区赤坂4-8-19 赤坂フロントビル3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6426 8759
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月20日